Assistance, Customer Care bzw. Call Center Beratungs-Spezialist

Per 1.1.2024 hat Customer Care Solutions den operativen Call Center und Alarm Center Betrieb vollständig eingestellt und das operative Geschäft an einen Nachfolger übergeben.

Künftig wird sich Customer Care Solutions nach einer Umstrukturierung der Unternehmensorganisation auf die Beratung und Lösungsentwicklung rund um die Kernkompetenzen Call Center, Customer Care und Assistance sowie die dazugehörige Technologie konzentrieren.

Ein innovatives Customer Care Servicekonzept (Geschäftsmodell) sowie ein umfassendes „Maschinenintelligenz“ begleitetes IT Customer Care Konzept (Customer Care und Assistance) stehen in den Startlöchern und warten auf ihre finale Entwicklung mit Investitionspartnern und einem kompetenten und potenten IT-Unternehmen.

Aus diesem Grund schreibt die Geschäftsführung heute kei