Praktikant IT Service Desk (m/w/d) - 3 bis 6 Monate

• In die Praxis, fertig, los! Bei uns sitzt Du als Praktikantin nicht auf der Ersatzbank, sondern unterstützt unsere Anwenderinnen aktiv bei ihren Problemen und Wünschen.
• Du nimmst die telefonischen und schriftlichen Anfragen zu den Themen der IT entgegen.
• Du unterstützt unsere Anwender*innen bei technischen Fragen in Bezug auf Hard- und Software.
• Du bearbeitest als 1st Level die einfachen Probleme und bist das Bindeglied zu den Fachabteilungen.
• Du übersetzt Anfragen und Lösungen von Deutsch auf Englisch und umgekehrt.
• Du installierst Software via Remote Zugriff und arbeitest in Active Directory sowie in der Office 365 Umgebung.

Your profile

• Du studierst, besuchst oder verfügst über eine bereits abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informationstechnik, z.B. HTL, HAK oder ähnliches.
• Du bringst eine hohe IT-Affinität mit und hast Freude an der Arbeit mit Menschen.
• Du kennst dich gut mit Microsoft Windows und Office Produkten aus.
• Du bist kommunikativ und scheust dich nicht auf Personen zuzugehen.
• Eine sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise zählt zu deine Stärken.
• Du bist belastbar, arbeitest eigenständig und bist teamfähig.
• Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Du stehst ab Mai 2024 für mindestens 3 Monate zur Verfügung.

Klingt das für Dich nach einer reizvollen Aufgabe? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Das Gesetz verpflichtet uns, hier ein Gehalt zu nennen: Laut Kollektivvertrag sind das bei 38,5 Wochenstunden mindestens € 2.261,74 im Monat. Wir bei der Zumtobel Group verstehen nicht nur die Kraft des Sichtbaren, sondern auch des Unsichtbaren. So wie das Licht ist Diversität nicht greifbar, sie ist jedoch wahrnehmbar. Wir schätzen die Einzigartigkeit jedes Menschen und sehen darin einen Innovationstreiber. Qualifizierte Bewerberinnen und Bewerber werden unabhängig von z.B.: Herkunft, Hautfarbe, Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Ausrichtung, Geschlechtsidentität/-ausdruck oder Behinderung berücksichtigt.