Mitarbeiter IT-Servicedesk (m/w/d)

• In dieser Rolle verstärkst du unseren IT-Servicedesk in Österreich, der für die Unterstützung von Mitarbeiter*innen weltweit verantwortlich ist
• Deine Hauptaufgabe besteht darin, IT-Probleme unserer Teufelberger-Mitarbeiter*innen zu bearbeiten. Sie sollten entweder direkt gelöst oder so vorbereitet werden, dass Kollegen aus dem 2nd-Level-Support sofort damit arbeiten können
• Du arbeitest eng mit erfahrenen Mitarbeiter*innen aus verschiedenen Applikationsteams im 2nd-Level-Support zusammen - externe Berater stehen dir bei Bedarf zur Seite
• Zusätzlich sind Themen wie IT-Einkauf, Lagerverwaltung und IT-Controlling am Servicedesk verankert

• Ausgeprägte Kundenorientierung und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder Bürokaufmann/-frau (z.B. Lehre, HAK, HTL oder ähnlich) oder einschlägige Berufserfahrung
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Teamorientierte, prozessorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Freude an der aktiven Mitgestaltung

• Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem Team von Experten
• Regelmäßige Schulungen und persönliche / fachliche Entwicklung sowie Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb der Organisation
• Großen Gestaltungsspielraum, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Die Mitarbeit in einem international erfolgreichen und dynamischen Familienunternehmen mit starkem Teamspirit
• On Top einen freiwilligen Fahrtkostenzuschuss, Kantine, Fitnessraum, Home Office, flexible Arbeitszeitmodelle und Events wie Skitag, Feiern, sowie gute Verkehrsanbindung uvm.
• Ein Bruttomonatsgehalt ab € 2.800,00 je nach Qualifikation und Erfahrung, plus attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. TEUFELBERGER Academy, SAP Weiterbildungen,…)