Patient Journey Partner Westösterreich

Österreich
Vollzeit

Wir von Roche Pharma Österreich setzen uns täglich dafür ein, dass Patientinnen und Patienten in Österreich Zugang zum innovativen Roche-Medikamentenportfolio erhalten. In einem offenen, sinnstiftenden und familiären Arbeitsumfeld lösen wir verschiedenste Herausforderungen und sind ein wichtiger Partner im Österreichischen Gesundheitssystem. Als Patient Journey Partner (PJP - Region Westösterreich) sammeln Sie die Bedürfnisse der Kund:innen und des Ecosystems und leiten diese an das cross-funktionale Team weiter, damit Chancen für sinnvolle Projekte so schnell wie möglich genutzt werden können.

Sie kennen Ihren Markt/Ihr Ecosystem gut und die Verbesserung des Kundenerlebnisses liegt in Ihrer DNA. Mit Hilfe unseres Roche-Netzwerks entwickeln Sie gemeinsam Projekte und wertschöpfende Programme, um eine nachhaltige Partnerschaft mit aktuellen und zukünftigen Stakeholdern zu ermöglichen.

• Sie sind die Hauptansprechperson für unsere Stakeholder im Bereich Brust und Leberkrebs für innovative Produkte und Lösungen
• Als PJP bringen Sie Patienten- und Kundenerfahrungen in Ihr Team ein; dadurch überwinden Sie gemeinsam Hürden und nutzen Chancen so schnell wie möglich
• Sie betrachten ganzheitlich die gesamte Patient Journey, welche die Indikation, Diagnose, Behandlungslandschaft, Patientenpotenzial, Persona, usw. umfassen kann
• Der PJP ist in der Lage, gemeinsame Interessen/Bedürfnisse/Ziele mit Stakeholdern zu erkennen und gemeinsam Lösungen zu entwickeln, die den Patient:innen zugute kommen
• Sie betreuen Roche Produkte während ihres gesamten Lebenszyklusses und beachten dabei stets unsere Compliance-Richtlinien sowie die geltenden Gesetze und Vorschriften
• Sie sorgen für ein hervorragendes Kundenerlebnis, wenn Stakeholder mit Ihren Roche-Kolleg:innen innovativen Produkten wie auch Dienstleistungen in Kontakt treten
• Hinzuziehen von Expert:innen für medizinische Kommunikation für einen tiefgehenden/ausführlichen wissenschaftlichen Austausch

• Sie haben ein persönliches Interesse an der Verbesserung der Patientenversorgung und eine starke Leidenschaft für die Wertschöpfung und den Einfluss auf das Ökosystem im Gesundheitswesen
• Pharmareferentenprüfung oder abgeschlossenes Human/Veterinärmedizin oder Pharmaziestudium
• Unternehmerische Denkweise mit herausragende Fähigkeiten partnerschaftlich zu agieren
• Ausgezeichnete mündliche, schriftliche und zwischenmenschliche Fähigkeiten sowie Verhandlungsgeschick in deutscher Sprache
• Gute Englischkenntnisse für eine effektive Arbeit innerhalb des Roche-Netzwerks
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Systemen (CRM-Analyse/Bewertung und Interpretation, Account-Planung usw.)

Es erwartet Sie ein Jahresgehalt ab €60.000 brutto, das tatsächliche Gehalt richtet sich nach Ihrer persönlichen Qualifikation und Erfahrung. Zudem erwartet Sie ein leistungsorientierter Bonus und attraktive Benefits, wie Pensionskasse, flexible Arbeitszeiten, spannende Weiterbildungsmöglichkeiten, betriebliche Gesundheitsförderung, sind nur einige davon.

Besuche uns auf LinkedIn und Instagram um einen Eindruck über unsere Arbeit bei Roche zu bekommen.

Bei Roche leisten 100.000 Menschen in über 100 Ländern Pionierarbeit im Gesundheitswesen. Gemeinsam haben wir uns zu einem weltweit führenden, forschungsorientierten Healthcare-Konzern entwickelt. Unser Erfolg baut auf Innovation, Neugier und Vielfalt.

Roche ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert.