Online Marketing Managerin (w/m/d)

Die D. Swarovski Tourism Services GmbH, mit ihren drei Standorten Swarovski Kristallwelten Wattens, Swarovski Kristallwelten Store Innsbruck und Swarovski Kristallwelten Store Wien, gilt als Inspirationsquelle, Kommunikationsplattform und Schlüssel zu einer kristallinen Fantasiewelt. Wir tragen entscheidend zur Imagebildung und erfolgreichen Vermarktung der Marke Swarovski bei, inszenieren die Begegnung mit Kristall und bieten eine hohe Dienstleistungs- und Erlebnisqualität in den Bereichen Kunst & Kultur, Entertainment, sowie Retail. Gemeinsam stellen wir unseren Gast in den Fokus und überzeugen durch erstklassiges Service und hohe Kundenorientierung.

Dich erwartet

In dieser spannenden Position, die direkt an den Head of Digital Communications berichtet, bist du Teil eines kreativen Teams, das sich darauf konzentriert, digitale Erlebnisse auf hohem Niveau zu schaffen. Du verantwortest die Online-Präsenz und verstärkst mit vielseitigen Kommunikationsaktivitäten den Bekanntheitsgrad der Swarovski Kristallwelten.

Zu deinen Aufgaben gehören unter anderem:

• Die kreative Gestaltung und Umsetzung herausragender digitaler Erlebnisse, die am Point of Experience und auf unserer Website einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
• Leitung und Durchführung umfassender Strategien für bezahlte Online-Kommunikation, einschließlich Search Engine Advertising (SEA), Online-Anzeigen und Social Media Ads.
• Die Entwicklung und Umsetzung von effektivem Email Marketing, sowohl im B2C- als auch im B2B-Bereich, einschließlich Kampagnenentwicklung, Versand und detailliertem Reporting.
• Betreuung und kontinuierliche Optimierung unserer Kristallwelten Website, von der Content-Erstellung über Usability-Verbesserungen bis hin zur Entwicklung von SEO-Strategien.
• Aktive Überwachung und professionelles Management unserer Bewertungen auf Plattformen wie Tripadvisor und Google Review, einschließlich Response-Management.
• Performance Marketing mit kontinuierlicher Überwachung und Anpassung von Schlüsselkennzahlen sowie Ableitung und Umsetzung strategischer Optimierungen.
• Mitwirkung an der fortlaufenden Weiterentwicklung des Online Ticketing, insbesondere im Hinblick auf Dynamic Pricing, Up-Selling und innovative Maßnahmen.
• Aufbau und Pflege unserer Online-Präsenz auf sozialen Plattformen wie LinkedIn, Facebook, Instagram und TikTok durch strategisches Influencer-Management, kreative Inhalte, aktive Überwachung und detaillierte Berichterstattung.

Dein Profil

Wir suchen dich - ein einzigartiges Talent, das folgendes mitbringt:

• Hochschulabschluss (Bachelor oder Master) in einem für die Stelle relevanten Fach
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung auf dem Gebiet des Online-Marketings
• Fundiertes Verständnis der Disziplin des Online-Marketings
• Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse, Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten
• Teamorientierung und die Fähigkeit, effektiv mit allen Ebenen der Organisation zusammenzuarbeiten
• Innovative und kreative Herangehensweise

Was wir anbieten

Werde Teil einer weltweit bekannten Marke und trage gemeinsam mit uns dazu bei, das Staunen in den Alltag der Menschen zu bringen. Dein moderner, architektonisch ansprechender Arbeitsplatz in Wattens/Tirol befindet sich unweit von Innsbruck. Ein attraktives Gehaltspaket inkludiert vielfältige Sozialleistungen wie eine hauseigene Kantine und diverse Vergünstigungen.

Aus gesetzlichen Gründen weisen wir darauf hin, dass das kollektivvertragliche Bruttomonatsgehalt für diese Position € 2.600 pro Monat beträgt. Unsere tatsächlichen Gehaltspakete orientieren sich an aktuellen Marktgehältern und berücksichtigen deine Qualifikation und Erfahrung.

Über Swarovski Kristallwelten

Willkommen im Wonderland!

Die Swarovski Kristallwelten in Wattens machen Kristall von Swarovski zu einem Erlebnis, das sich stetig wandelt und neu erfindet: In den Wunderkammern und im weitläufigen Garten haben internationale, aber auch national renommierte Künstler, Designer und Architekten Kristall auf ihre ganz eigene Art interpretiert.

Die Fantasiewelt des ikonischen Riesen bietet auf 7,5 Hektar ein einzigartiges Erlebnis aus zeitgenössischer Kunst, alter Geschichte, faszinierender Natur und einem ganzjährigen Veranstaltungsprogramm für jedes Alter.

Seit ihrer Eröffnung 1995 haben die Swarovski Kristallwelten mehr als 16 Millionen Besucher begeistert und gehören damit zu den meistbesuchten Sehenswürdigkeiten Österreichs. Die Mischung aus Kunst und Kultur, Entertainment und Shopping, die unterschiedlichen Attraktionspunkten für Groß und Klein, für Kristallfans und Kunstliebhaber, machen die Swarovski Kristallwelten seit mehr als 28 Jahren auf der ganzen Welt einzigartig.