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Gehalt: | 4.000,00 € |
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Ort: | Österreich |
Unternehmen: | epunkt Internet Recruiting |
Arbeitszeit: | Vollzeit |
Verantwortung für den 2nd Level Support sowie Koordination des externen 3rd Level Supports in den SAP-Anwendungsmodulen FI, CO, FS-ICM, FS-CD für die Versicherungsbranche.
Ansprechpartner für sämtliche Anliegen der Key-User unserer Kunden in Bezug auf die SAP-Landschaft. Dies beinhaltet die Qualifizierung und Analyse der eingehenden Supportanfragen im direkten Dialog mit den Key-Usern.
Durchführung von Analysen und Optimierung der modulspezifischen Geschäftsprozesse in enger Zusammenarbeit mit den Key Usern.
Konzeption, Implementierung und Test von Lösungen innerhalb der entsprechenden SAP-Module, sowohl im Bereich Customizing als auch in der Entwicklung.
Durchführung von Schulungen für Key-User und Endanwender, um eine effektive Nutzung der SAP-Lösungen zu gewährleisten.
Sie verfügen über Erfahrung in mindestens einem der SAP-Module FI, CO, FS-ICM und FS-CD und zeichnen sich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung aus. Idealerweise bringen Sie Erfahrungen im IT-Support oder IT-Kundenservice mit. Ihre Fähigkeiten im Detail:
• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Berufsausbildung
• Technisches und funktionales Verständnis sowie Beratungskompetenz in mindestens einem der genannten Module
• Ausgeprägte analytische, kommunikative und problemlösende Fähigkeiten
• Gutes Verständnis der Geschäftsprozesse im jeweiligen Modul
• Erfahrung in der ABAP-Entwicklung, mindestens auf Debugging-Ebene
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse
• Reisebereitschaft
Sandra Schauer
Recruiting Partner
+43732611221162
Zum Personenprofil
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Sandra Schauer
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