Service Desk Agent (m/w/d)

Dienstort:
ST. JOHANN IM PONGAU

Arbeitszeit:
VOLLZEIT 38,5 h

Eintritt:
ASAP

Reisebereitsschaft:
0 %

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• Du bist der „Single Point of Contact" für alle Anfragen unserer Kunden und agierst als interne Informationsdrehscheibe im Service.
• Du erfasst Störungsmeldungen sowie Serviceanfragen und unterstützt administrativ und organisatorisch die Kolleg*innen im technischen Support.

• Für deine Rolle qualifiziert dich eine ausgesprochene Kundenorientierung und du hast Spaß am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt.
• Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung mit. Idealerweise auch IT-Affinität - ist aber kein Muss.
• Du arbeitest gern im Team, dabei eigenverantwortlich, kunden- und lösungsorientiert.
• Als kommunikative/r Teamplayer*in verfügst du über sehr gute Deutschkenntnisse.

» Es motiviert dich, durch unsere Arbeit die Kunden beim Retten von Leben unterstützen zu können. «

Thomas Ronacher

Technical Support

• Flextime
• Work-Life
  Balance
• Home-Office Möglichkeit
• Krisensicheres
  Unternehmen
• Maßnahmen zur Nachhaltigkeit
• Tech.Talks
• eurofunk Academy
• Betriebliche Gesundheits-programme
• Company Events
• Zuschuss für Mittagessen & Fitnessstudio

SINNSTIFTEND, NACHHALTIG, AGIL. VERNETZT, INNOVATIV, MODERN.
EINZIGARTIG, DYNAMISCH, INTERNATIONAL.

Mit 360°-Kommunikations- und Leitstellenlösungen schaffen wir Sicherheit.
Einsatzorganisationen, Industriekunden und internationale Flughäfen zählen zu unserem Kundenportfolio.
In der Symbiose aus Innovation, Qualität und modernster Technologie mit nachhaltigem Nutzen schaffen wir für die Notrufannahme, die Einsatzmitteldisposition und die Alarmierung hochverfügbare, innovative technische Lösungen.

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Aufgrund gesetzlicher Vorgaben sind wir verpflichtet, darauf hinzuweisen, dass das Mindestgehalt für diese Position ab einem Bruttojahresgehalt von EUR 32.000 startet. Wir bieten eine Überzahlung (auch deutliche) je nach individueller Qualifikation und Berufserfahrung.
Werde Teil unseres außergewöhnlichen Teams in einem zukunftssicheren Unternehmen und hilf mit, Leben zu retten!

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