Mitarbeiter E-Commerce Kundenbetreuung (m/w/d)

Aufgaben:

• Betreuung und Beratung von Kunden und Geschäftspartnern
• kundenspezifische Angebotserstellung und -abwicklung
• Reklamations- und Beschwerdemanagement
• Betreuung des Onlineshops und aller dazugehörigen, relevanten Funktionen
• Pflege und Verwaltung der Produktpalette des Onlineshops
• Mitarbeit bei Werbe- und Marketingkampagnen
• interne Absprachen mit anderen Fachabteilungen
• Analysen und Auswertungen erstellen

Voraussetzungen:

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehrabschluss, AHS, BHS, Studium, etc.)
• Erfahrung in der Kundenbetreuung
• MS-Office Anwenderkenntnisse
• technisches Interesse und Verständnis
• französisch und englisch Kenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikationsfähigkeit
• kundenorientiertes Denken und Handeln

Wir bieten Ihnen:

• Langfristige Perspektiven in einem internationalen Unternehmen
• Angenehmes Betriebsklima
• Selbstständige und herausfordernde Tätigkeit
• Wachsendes, engagiertes Team
• Attraktive und abwechslungsreiche Aufgaben
• Flache Hierarchien