Beschreibung des BRZ
Wir sind das Kompetenzzentrum für Digitalisierung des Public Sectors in Österreich und damit Teil der kritischen Infrastruktur. Ob Digitales Amt, FinanzOnline, Unternehmensserviceportal oder digitaler Führerschein am Smartphone: Im BRZ entwickelte Anwendungen und Services vereinfachen Millionen Menschen den Alltag, indem sie Behördenwege mit wenigen Klicks ermöglichen. Im BRZ zu arbeiten heißt, mit seinem Job Österreichs Public Sector vorwärts zu bringen, modernste Technologien und Arbeitsweisen zu nutzen, Freiraum für Innovationen zu erhalten, Teil eines diversen und kraftvollen Teams zu sein und einen verantwortungsbewussten Arbeitgeber zu haben.
Wir vergeben Topjobs mit Sinn!
System Administrator (w/m/d) - VoIP
Ref. 2869
Wien
Vollzeit
ab sofort
befristet
Home Office
60 %
Unser engagiertes Operations Team aus der Abteilung Workplace und Collaboration gewährleistet einen hoch qualitativen Betrieb der Collaboration und Communication Anwendungen. Diese zentralen Services werden von mehreren tausend Anwenderinnen und Anwendern täglich genutzt. Die Verfügbarkeit und Stabilität dieser Anwendungen ist äußerst erfolgskritisch.
Ihre Aufgaben
- Gemeinsam mit Ihren Kolleg:innen betreuen und administrieren Sie die VoIP-Anwendungen, einschließlich Videokonferenzsysteme, Contact Center, Vermittlung, CTI und SIP-Softphones.
- Sie sind verantwortlich für den 2nd Level Support der genannten Produkte.
- Neben der Planung und Koordination von Softwareupdates überwachen Sie auch die Einsätze des Servicepartners und Wartungsfenster.
- Als technische/r Ansprechpartner:in stehen Sie Produkt Manager:innen und Operations Manager:innen zur Verfügung.
Sie bringen mit
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre IT-Technik, HTL, FH, Uni) oder gleichwertige Qualifikation
- Mindestens 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung in der Betreuung von heterogenen IT-Infrastruktursystemen oder VoIP-Lösungen im Großkundenumfeld
- Erfahrung im Release-, Change- und Incident-Management gemäß ITIL
- Umfassendes technisches Wissen im Bereich Telefoniesysteme auf Basis H.323 und SIP
- Kenntnisse der Produkte des Herstellers Avaya von großem Vorteil
- Bereitschaft zur Leistung von 7x24 Stunden Bereitschaftsdiensten
- Sicherheitsüberprüfung gemäß § 55 Sicherheitspolizeigesetz "vertraulich" oder Bereitschaft, diese durchzuführen
Je nach Ausbildung gilt laut BRZ-Kollektivvertrag ein Jahresbruttogehalt ab EUR 53.214,14 bei vollständiger Erfüllung des Anforderungsprofils. Diese Gehaltsangabe bezieht sich auf eine Vollzeitanstellung im Ausmaß von 38,5 Wochenstunden, darüber hinaus geleistete Mehrleistung wird ausgeglichen. Bei mehrjähriger Berufserfahrung ist abhängig von den fachspezifischen Qualifikationen eine Überzahlung möglich.
Die Stelle ist als Karenzvertretung bis zum 07.09.2024 befristet.
Wir sind bestrebt den Anteil von Frauen in allen Geschäftsbereichen zu erhöhen und leben Chancengleichheit.
Nähere Informationen zu unserem Bewerbungsprozess finden Sie hier
Benefits im BRZ
Flexible Arbeitszeit & Teleworking
Flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeiten & 60% Teleworking
Zentrale Lage
Ausgezeichnete öffentliche Verkehrsanbindung in zentraler Lage
Aus- und
Weiterbildung
Lehre, Traineeships und zukunftsorientierte Weiterbildungen
Gesundheit
Gesundheitsvorsorge, 24/7-Fitnessraum, Sportveranstaltungen, arbeitspsychologische Beratung u.v.m.
Buddys & Mentoring
Onboarding und Weiterbildungen
Betriebliche
Vorsorge
Einzahlungen ab € 100,-/Monat in die Bundespensionskasse
Beruf
und Familie
Stay connected mit Karenzierten, Kinderbetreuung an schulautonomen Tagen u.v.m.
Vergünstigungen
Ermäßigungen in zahlreichen Lokalen und Geschäften
Und vieles mehr!
Moderne Arbeitsmittel, Prämien, Essensgutscheine u.v.m.
- Flexible Arbeitszeit & Teleworking – Flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeiten & 60% Teleworking
- Zentrale Lage – Ausgezeichnete öffentliche Verkehrsanbindung in zentraler Lage
- Aus- und Weiterbildung – Lehre, Traineeships und zukunftsorientierte Weiterbildungen
- Gesundheit – Gesundheitsvorsorge, 24/7-Fitnessraum, Sportveranstaltungen, arbeitspsychologische Beratung u.v.m.
- Buddys & Mentoring – Onboarding und Weiterbildungen
- Betriebliche Vorsorge – Einzahlungen ab € 100,-/Monat in die Bundespensionskasse
- Beruf und Familie – Stay connected mit Karenzierten, Kinderbetreuung an schulautonomen Tagen u.v.m.
- Vergünstigungen – Ermäßigungen in zahlreichen Lokalen und Geschäften
- Und vieles mehr! – Moderne Arbeitsmittel, Prämien, Essensgutscheine u.v.m.
Weitere Benefits des BRZ
Interessiert?
Wir freuen uns von Ihnen zu hören!
Jetzt online bewerben
Zurück zu den offenen Stellen
Drucken
Ihr Kontakt im BRZ
Alexander Charlos
+43 664 88342502
Talent Acquisition
& Development
Kolleginnen und Kollegen berichten
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass beim Start des Videos Daten an den Anbieter übertragen werden.
Verstanden
Weitere Videos
Auszeichnungen &
Kooperationen
Das BRZ in Zahlen
Folgen Sie uns auf unseren Kanälen
Xing
LinkedIn
Facebook
Twitter
Whatchado
Instagram
YouTube
Ähnliche Stellen, die Sie interessieren könnten
Jobkategorie System-, Netzwerk- und Datenbank-Management
Abonnieren Sie unseren Newsletter
Der Recruiting-Prozess im BRZ
Die Karriereseite des BRZ
Chancengleichheit im BRZ