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Kundendienstmitarbeiter am Telefon (m/w/d)

Gehalt: 2.500,00 €
Ort: Marchtrenk
Unternehmen: ADECCO Österreich
Arbeitszeit: Teilzeit
derStandard.at
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Kundendienstmitarbeiter am Telefon (m/w/d)

Einsatzort

Marchtrenk

Aufgaben

  • Beratung von KundInnen sowie Verkauf von Express-Versandlösungen und Zusatzservices
  • Prüfung aller notwendigen Anforderungen zum reibungslosen Versand (Zollpapiere, Gefahrgut)
  • Sicherstellung der kundenorientierten, termingerechten und kostenoptimierten Auftragsabwicklung
  • Bearbeitung von Kundenbeschwerden und bei Notwendigkeit, Einleitung und Überwachung des Eskalationsprozess
  • Konsequente Pflege von Kundenkontakten mit dem Ziel einer hohen Kundenzufriedenheit

Anforderungen

  • Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohe Kunden-/Dienstleistungsorientierung
  • Gute MS Office Kenntnisse
  • Kommunikationsfähigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität und Teamorientierung

Gehalt

Für diese spannende Position ist ein Bruttomonatsentgelt von EUR 2.500.- vorgesehen.

Dienstort: 4614 Marchtrenk
Arbeitszeit: Teilzeit, ab 25h bis Vollzeit – 38,5h/Woche
Starttermin: Ab sofort

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