IT Businesspartner:in – Bereich Kundenservice

Die IKB liefert intelligente Energie- und Infrastrukturlösungen und treibt damit die positive Entwicklung des Lebens- und Wirtschaftsraums von Innsbruck und Tirol voran. Starten Sie jetzt Ihre Karriere in einem der größten Unternehmen Tirols!

Als IT Businesspartner:in arbeiten Sie im Team Businessmanagement der IKB beziehungsweise betreuen bestehende Standardsoftwarelösungen sowie Individuallösungen im ERP-Bereich. Sie betreuen die für die IKB zentrale Energieverrechnung, unser CRM sowie weitere Kundenservice-Lösungen. Zu Ihren zentralen Aufgaben gehören:

• Unterstützung der Fachabteilung bei der Optimierung von Geschäftsprozessen
• Planung, Einführung, Administration, Betreuung und Weiterentwicklung von Anwendungen im Umfeld der Energiewirtschaft (SDK Provider Suite) sowie unseres Microsoft Dynamics 365 CRM
• Zusammenarbeit mit Key-Usern und externen IT-Dienstleistern
• Beitrag zur Harmonisierung und Standardisierung der bestehenden Software-Landschaft
• Führung, Gestaltung und Umsetzung von IT-Projekten

• Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung (z B. Uni/FH, Kolleg, HTL oder vergleichbares)
• Mindestens zwei Jahre Erfahrungen im Applikationsmanagement, bevorzugt ERP-Lösungen und Microsoft Dynamics CRM
• Prozessverständnis im energiewirtschaftlichen Umfeld von Vorteil
• Erfahrung mit relationalen Datenbanken (SQL, Oracle)
• Erfahrungen im Projektmanagement
• Kommunikations- und Teamfähigkeit, selbständige Arbeitsweise
• Kunden- und Lösungsorientierung, Teamgeist

• Monatsbruttogehalt lt. Kollektivvertrag für Arbeiter:innen und Angestellte der IKB ab EUR 4.100,- (38,5 Wochenstunden) mit zwei Jahren Berufspraxis;; Fachexpert:innen erhalten eine Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung
• Attraktive und flexible Arbeitszeiten (Gleitzeitrahmen von 6:30 Uhr bis 20:00 Uhr, keine Kernzeiten) somit sehr gute Work-Life-Balance
• Möglichkeit für Homeoffice und Mobiles Arbeiten bis zu 3 Tage in der Woche
• Wochenende ab Freitagmittag
• Essenszuschuss bei vielen Partnerrestaurants
• Klimaticket Tirol oder Fahrtkostenzuschuss
• Zusätzliche „Urlaubstage" 24.12. sowie 31.12.
• Betriebliche Altersvorsorge
• Kinderzulage (50,- Euro pro Kind)
• Sehr gute Anbindung durch zentrale Lage
• Günstiges Bikeleasing
• Abwechslungsreiches, innovatives und interessantes Aufgabengebiet
• Sehr gutes Betriebsklima und ansprechendes Arbeitsumfeld
• Umfassende Einschulung sowie Buddyprogramm
• Laufende Aus- und Weiterbildung (individuelle Fortbildungen)
• Attraktive Prämienmodelle und Mitarbeitervergünstigungen
• Starterwohnung nach Verfügbarkeit (max. ein Jahr günstig zum Mieten und Ankommen)
• Regelmäßig frisches, saisonales Obst zur freien Entnahme
• Mitarbeiterräumlichkeiten (Personalküche, Begegnungszonen, etc.)
• Betriebsarzt (inkl. Impfaktionen, mobiler Sehtest)
• Umfangreiche Gesundheitsmaßnahmen
• Mitarbeitendenevents

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen!

Allgemeiner Kontakt:
Innsbrucker Kommunalbetriebe AG, Geschäftsbereich Personal, Salurner Straße 11, 6020 Innsbruck

Bewerbung von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht.
 

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