(Junior) ServiceNow (ITSM) System Engineer (m/w/)

(Junior) ServiceNow (ITSM) System Engineer (m/w/*)

Wien
Wir von CANCOM Converged Services (CCS), ein Unternehmen der CANCOM Group, sind der Spezialist für die Entwicklung und Umsetzung von konvergenten IT-Services und IT-Lösungen/Managed Services. Mit mehr als 350 top-motivierten Kolleginnen und Kollegen an unseren Standorten in Österreich arbeiten wir gemeinsam an kreativen und zukunftsfähigen Lösungen für die digitale Transformation.

• Aktive Mitgestaltung bei der Konzeption, Umsetzung von ITSM-basierende Systeme
• Unterstützung in individuellen Projekten im Unternehmensumfeld & externen Kunden
• Konfiguration und Wartung von ITSM-basierende Systeme gemäß Best Practices und Sicherheitsrichtlinien
• Identifizieren, Analysieren und Beheben von Störungen und Problemen
• Interaktion mit Kunden, Support und Abgabe von Empfehlungen basierend auf Kundenbedürfnissen.
• Dokumentation und Pflege der Knowledge Base.

System Engineers in diesem Bereich entwerfen, implementieren und verwalten IT Service Management (ITSM) Systeme für Unternehmen.

• Erfahrung & Fähigkeiten in folgenden Bereichen ITSM und Enterprise Service Management (ESM) von Vorteil:
• ServiceNow ITSM Active Directory, Azure AD
• Umsetzung von Anforderungen mit Low Code Technologien
• ITIL Foundation Kenntnisse
• Hohes Qualitätsbewusstsein, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Begeisterung für neue Technologien und Gespür für Usability, User Experience und innovative Lösungen
• Gute Kommunikations- und Kollaborationsfähigkeiten
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Eigeninitiative, Interesse an permanenter Weiterbildung
• Deutsch- und Englischkenntnisse (B2-Level)

Du hast gerade eine Lehre, HTL oder andere Ausbildung absolviert und möchtest in das Berufsleben einsteigen oder hast schon Erfahrung gesammelt und möchtest gerne etwas Neues versuchen?

Bei CANCOM Converged Services reden wir nicht nur, wir tun. Und das vielleicht bald gemeinsam mit dir? Dich erwartet bei uns:

• In einem krisensicheren und innovativen Unternehmen mit zukunftsweisendem Technologieportfolio hast du die Möglichkeit, die Zukunft mitzugestalten und mitzuwachsen.
• Bei uns bist du richtig, wenn du umsetzen willst: auf dich warten jede Menge Raum für Eigeninitiativen, persönliche Gestaltung und Weiterentwicklung - gemeinsam packen wir die Dinge an.
• Unsere Mitarbeiter:innen sind unser wichtigster Erfolgsfaktor! Diverse Benefits sind daher für uns selbstverständlich, um alle Bedürfnisse des Lebens abzudecken - von flexiblen Arbeitszeiten, Fenstertagsregelung. Mobile Working, Einkaufsrabatte, Jobticket, Gesundheitsangebote, Essenszuschuss, und vielem mehr!
• Talent wins games, but teamwork wins championships: wir sind davon überzeugt, dass ein harmonisches und motiviertes Team der Schlüssel zum Erfolg ist - mit regelmäßigen Teamtagen, Afterwork Events und „Get-Togethers" schaffen wir eine verlässliche und harmonische Kultur.

Attraktive Vergütung || Leistung zu honorieren ist für uns selbstverständlich. Die Vergütung liegt oberhalb des anzuwendenden IT-Kollektivvertrags und beginnt bei circa EUR 45.000 brutto p.a. exklusive (Schicht-)Zulagen. Die genaue Summe bestimmen wir zusammen. Neugierig? Jetzt gleich online bewerben und gemeinsam mit uns durchstarten!

• Aus- und Weiterbildungsangebote
• Einkaufsrabatte
• Betriebsarzt und Gesundheitsvorsorgeprogramme
• Homeoffice
• Mitarbeiter:innen Zukunftsvorsorge (ab 3 Jahren Zugehörigkeit)
• Notebook & Smartphone
• Mitarbeiter:innen-Events
• Jobticket
• Fenstertagsregelung

Bettina Schwab
People Operations Specialist
+43 676 8520306501

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