Mitarbeiter Customer Service (Behörden & BürgerInnen) (m/w/d) – Vollzeit
Das bieten wir dir:- Familienfreundliches Unternehmen
- Gesundheitsfördernde Maßnahmen
- Gefördertes Mittagessen
- Mitarbeiterstiftung
- Langfristige und sichere Anstellung
Dein Profil:- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Matura ist ein PLUS aber kein Muss)
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- MS-Office-Kenntnisse insbesondere Excel
- Engagement und Freude im Umgang mit Menschen (Erfahrung im Kundenservice von Vorteil)
- Kommunikationsstärke, Selbstständigkeit, professionelles Auftreten
- Lösungsorientierung, Zuverlässigkeit, Eigenverantwortung, hoher Qualitätsanspruch
- Einwandfreier Leumund
Deine Aufgaben:- Selbstständige Abwicklung von Anfragen nach Produktions- und Zustellstatus sowie Reklamationen unterschiedlicher Hochsicherheitsdokumente
- Erledigung täglicher Routinen wie z.B. Produktionsstatistiken
- Unterstützung bei Verrechnungsthemen und internen Projekten
Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt in Höhe von EUR 2.396,– brutto/Monat (38,5 Wochenstunden). Gern bieten wir eine Überzahlung abhängig von Qualifikation und Erfahrung. Alle Beträge verstehen sich zzgl. Sonderzahlungen.
Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen!