Cluster Reservation Agent (m/w/d)

Cluster Reservation Agent (m/w/d)

Die Harisch Hotels sind eine kleine, aber feine Kollektion von privat geführten Häusern und umfassen insgesamt fünf unterschiedlich positionierte Hotels – vom internationalen Luxushotel bis zum Familienhotel. Zur Harisch-Hotel-Familie gehören außerdem noch vier Restaurants, die zu den besten Betrieben in Kitzbühel zählen. Fast alle unsere Betriebe sind in der Urlaubsregion Kitzbühel gelegen. Dadurch haben wir die großartige Möglichkeit, unseren Mitarbeitern den Einblick in mehrere Häuser bzw. einen einfachen Wechsel zwischen den unterschiedlichen Hotels und Restaurants anzubieten. Eine großartige Chance, praktische Erfahrung sowohl in führenden Luxushotels als auch in kleinen, familiären Häusern zu sammeln. Und das Ganze ohne Wechsel des Wohnorts.

• Bearbeitung und Steuerung aller eingehenden Buchungsanfragen (Telefon, Mail, System) unserer 5 Hotels
• Aktiver Verkauf der angebotenen Hotelleistungen sowie Verkauf der verfügbaren Zimmer
• Erstellung und Versand von Individual- und Arrangement-Angeboten mit dem Korrespondenzsystem ReGuest
• Sicherstellung einer reibungslosen Zusammenarbeit mit den Rezeptionsteams
• Kommunikation aller relevanten Informationen an die betroffenen Kollegen/innen und Abteilungen

• Abgeschlossene touristische Ausbildung (bestmöglich im Hotel- und Gastgewerbe)
• Erste einschlägige Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie
• Unternehmerische Denk- sowie engagierte, selbständige und strukturierte Arbeitsweise
• Ausgeprägtes Organisationstalent
• Hohes Maß an Kooperations- und Einsatzbereitschaft
• Sicher im Umgang mit dem MS-Office Paket
• Neue Ideen zur Verbesserung der Qualität
• Perfekte Deutsch- und Englischkenntnisse
• ...und vor allem Liebe zum Beruf!

Wir bieten für diese Position eine Entlohnung laut Grundlage des Kollektivvertrages Gastronomie und Hotellerie Tirol. Eine Überzahlung ist bei entsprechender Qualifikation für uns selbstverständlich und wird in einem persönlichen Gespräch vereinbart.

• Ein erfolgreiches und zukunftsorientiertes Unternehmen
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten in unserer Hotelgruppe
• Kostenlose Nutzung von Spa, Pool und Fitness innerhalb der Harisch Hotels Kitzbühel sowie zahlreiche Ermäßigungen auf F&B und Freizeitmöglichkeiten im Ort (z.B. Skipässe, Aquarena Erlebnisbad etc.)
• Kostenlose Verpflegung an 7 Tagen die Woche
• Kostengünstige Unterkünfte nach Verfügbarkeit