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Mitarbeiter Technischer Support & After Sales Service (m/w/d)

Ort: Ebensee, 4802
Unternehmen: Powerwork GmbH
Arbeitszeit: Vollzeit
Hokify
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MITARBEITER TECHNISCHER SUPPORT & AFTER SALES (M/W/D)

POWERWORK – DIE Agentur für renommierte Personaldienstleistungen. Für einen unserer Kunden aus Ebensee suchen wir für den ehest möglichen Eintritt einen Mitarbeiter im technischen Support // After Sales (m/w/d).


AUFGABEN:
  • Bearbeitung technischer Kundenanfragen per Telefon und E-Mail für Fachkunden in Österreich und der Schweiz.
  • Beratung zu technischen Fragen bezüglich des TENKA Power Produktportfolios, einschließlich Wechselrichtern, Batteriespeichern, Anlagenüberwachung und E-Ladelösungen.
  • Unterstützung von Fachpartnern bei der Ferninbetriebnahme von TENKA Power Produkten und Fehleranalyse von Photovoltaikanlagen.
  • Durchführung von Schulungen, Webinaren und Trainings für interne und externe Stakeholder.
  • Unterstützen, Analysieren und Anleiten im Rahmen der Fehlersuche einer Photovoltaikanlage
  • Nachstellen von komple
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