Wir suchen eine/n BÖV
GEPRÜFTE/N KUNDENBERATER/IN (M/W/D)im Innendienst mit Fixlohn
für die Abteilung Kundenmanagement, Teilzeit
(ohne BÖV Prüfung: Bereitschaft zur Absolvierung)
DEINE WICHTIGSTEN AUFGABEN:- Aktive und kompetente Kundenbetreuung, digital (telefonisch, Videokonferenz, Chat, …)
- Ansprechpartner in allen Versicherungsangelegenheiten für den Kunden
- Analysieren des Versicherungsbedarfes und Bedarfsermittlung
- Anbieten von Versicherungslösungen, auf individuelle Kundenbedürfnisse abgestimmt
- Entgegennehmen von Anträgen und Weiterleitung an die zuständige Fachabteilung in der GD zur Polizzierung
- Erfassen und pflegen von Kundendaten
- Erfassen und interne Weiterleitung von Schadenmeldungen
DAS SOLLTEST DU MITBRINGEN:- BÖV Prüfung wünschenswert, abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position
- Umfassende EDV-Kenntni