Teamleitung Front Office (m/w/d)

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Du willst für frische Luft bei Vivisol sorgen? Dann bewirb dich als Teamleitung Front Office (m/w/d).

VIVISOL ist eines der führenden Unternehmen im Bereich Homecare Services mit den Schwerpunkten in der Sauerstoff-, Beatmungs- und Schlaf­apnoetherapie sowie Diagnostik. Als international erfolgreiches Unternehmen betreuen wir über 500.000 zufriedene Patienten (m/w/d) in ganz Europa und sorgen als Homecare Provider für mehr Lebensqualität.
Your Benefits:
✓ Das Bruttomonatsgehalt gem. Kollektivvertrag beträgt für diese Funktion bei Erfüllung aller Anforderungen mindestens € 3.360,00 (auf Vollzeitbasis). Je nach Ausbildung und Erfahrung ist eine deutliche Überzahlung möglich.
✓ Betriebliche Altersvorsorge
✓ Individueller Einschulungsplan und Intranet als Wissensbasis
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Vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten exklusiv für VIVISOL MitarbeiterInnen
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Essenszuschüsse über Lieferando (40€ pro Monat; einlösbar sowohl online als auch bei Restaurants/ im Lebensmittelhandel)
✓ Gratis Heißgetränke und Obst
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Mitarbeiterevents (Sommerfest und Weihnachtsfeier)
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Sozialraum mit Kochmöglichkeiten und Mitarbeiterterrasse
✓ Betriebsarzt
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Vergünstigungen bei diversen Fitnessstudioketten (FitOne, FitInn, Kieser)
✓ Vergünstigung bei einem Optiker
✓ Gute öffentliche Anbindung
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Fahrradleasing samt Zuschuss möglich
✓ Zuschuss für Bildschirmbrille
✓ Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Empfehlungsprämie


We offer:
✓ Du sorgst für den Neuaufbau des Front Offices in Villach und kannst hierbei dein eigenes Team von Grund auf neu aufbauen
✓ Du bist für das laufende Monitoring der quantitativen und qualitativen Kennzahlen für deinen Verantwortungsbereich zuständig
✓ Der kontinuierliche Verbesserungsprozess und die Einleitung operativer Maßnahmen für deinen Bereich liegen ebenso in deiner Verantwortung
✓ Du initiierst verschiedene Projekte, planst bzw. verteilst Arbeitspakete innerhalb deines Teams und unterstützt dein Team im operativen Tagesgeschäft
✓ Du erstellst diverse Reports und unterstützt deine Vorgesetzten bei der Budgeterstellung
✓ Du bist für die aktive Förderung sowie der Aus- und Weiterbildung deines Teams verantwortlich




Deine Mission für das Front Office-Team ist…

... für eine freundliche und professionelle telefonische Kundenbetreuung zu sorgen.

… die zentrale Anlaufstelle für Fragen rund um unsere Organisation zu sein.

… dafür zu sorgen, dass Patienten (m/w/d) jederzeit auf kompetente Mitarbeiter (m/w/d) treffen.

… sich durch eine kompetente und präzise Erfassung und Weiterleitung von Daten und

Informationen auszuzeichnen.

… die Schnittstelle zu anderen Abteilungen zu sein und sich aktiv gegenseitig zu unterstützen.

… die Einhaltung der Qualitätsrichtlinien sicherzustellen.

We want:
✓ Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und besitzt mehrjährige einschlägige Führungserfahrung – idealerweise im Bereich Front Office oder einer ähnlichen führenden Position
✓ Du bist ein empathischer Teamplayer (m/w/d) und blickst auch über den Tellerrand hinaus und triffst auch (manchmal schwierige) Entscheidungen
✓ Du beschreibst dich als dynamische und motivierte Persönlichkeit, spornst dein Team durch deine Begeisterungsfähigkeit an und hast Spaß daran bei der Lösungsfindung zu unterstützen
✓ Deine prozessorientierte und strategische Denkweise sowie deine positive Ausstrahlung runden dein Profil optimal ab
✓ Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, um eine reibungslose Kommunikation sicherzustellen


Starte Deine Karriere JETZT - Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

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