Auf diesen Job bewerbenDu willst für frische Luft bei Vivisol sorgen? Dann bewirb dich als Teamleitung Front Office (m/w/d).
VIVISOL ist eines der führenden Unternehmen im Bereich Homecare Services mit den Schwerpunkten in der Sauerstoff-, Beatmungs- und Schlafapnoetherapie sowie Diagnostik. Als international erfolgreiches Unternehmen betreuen wir über 500.000 zufriedene Patienten (m/w/d) in ganz Europa und sorgen als Homecare Provider für mehr Lebensqualität. Your Benefits: ✓ Das Bruttomonatsgehalt gem. Kollektivvertrag beträgt für diese Funktion bei Erfüllung aller Anforderungen mindestens € 3.360,00 (auf Vollzeitbasis). Je nach Ausbildung und Erfahrung ist eine deutliche Überzahlung möglich. ✓ Betriebliche Altersvorsorge ✓ Individueller Einschulungsplan und Intranet als Wissensbasis ✓ Vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten exklusiv für VIVISOL MitarbeiterInnen ✓ Essenszuschüsse über Lieferando (40€ pro Monat; einlösbar sowohl online als auch bei Restaurants/ im Lebensmittelhandel) ✓ Gratis Heißgetränke und Obst ✓ Mitarbeiterevents (Sommerfest und Weihnachtsfeier) ✓ Sozialraum mit Kochmöglichkeiten und Mitarbeiterterrasse ✓ Betriebsarzt ✓ Vergünstigungen bei diversen Fitnessstudioketten (FitOne, FitInn, Kieser) ✓ Vergünstigung bei einem Optiker ✓ Gute öffentliche Anbindung ✓ Fahrradleasing samt Zuschuss möglich ✓ Zuschuss für Bildschirmbrille ✓ Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Empfehlungsprämie
We offer: ✓ Du sorgst für den Neuaufbau des Front Offices in Villach und kannst hierbei dein eigenes Team von Grund auf neu aufbauen ✓ Du bist für das laufende Monitoring der quantitativen und qualitativen Kennzahlen für deinen Verantwortungsbereich zuständig ✓ Der kontinuierliche Verbesserungsprozess und die Einleitung operativer Maßnahmen für deinen Bereich liegen ebenso in deiner Verantwortung ✓ Du initiierst verschiedene Projekte, planst bzw. verteilst Arbeitspakete innerhalb deines Teams und unterstützt dein Team im operativen Tagesgeschäft ✓ Du erstellst diverse Reports und unterstützt deine Vorgesetzten bei der Budgeterstellung ✓ Du bist für die aktive Förderung sowie der Aus- und Weiterbildung deines Teams verantwortlich
Deine Mission für das Front Office-Team ist…
... für eine freundliche und professionelle telefonische Kundenbetreuung zu sorgen.
… die zentrale Anlaufstelle für Fragen rund um unsere Organisation zu sein.
… dafür zu sorgen, dass Patienten (m/w/d) jederzeit auf kompetente Mitarbeiter (m/w/d) treffen.
… sich durch eine kompetente und präzise Erfassung und Weiterleitung von Daten und
Informationen auszuzeichnen.
… die Schnittstelle zu anderen Abteilungen zu sein und sich aktiv gegenseitig zu unterstützen.
… die Einhaltung der Qualitätsrichtlinien sicherzustellen.
We want: ✓ Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und besitzt mehrjährige einschlägige Führungserfahrung – idealerweise im Bereich Front Office oder einer ähnlichen führenden Position ✓ Du bist ein empathischer Teamplayer (m/w/d) und blickst auch über den Tellerrand hinaus und triffst auch (manchmal schwierige) Entscheidungen ✓ Du beschreibst dich als dynamische und motivierte Persönlichkeit, spornst dein Team durch deine Begeisterungsfähigkeit an und hast Spaß daran bei der Lösungsfindung zu unterstützen ✓ Deine prozessorientierte und strategische Denkweise sowie deine positive Ausstrahlung runden dein Profil optimal ab ✓ Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, um eine reibungslose Kommunikation sicherzustellen
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