Specialist Service & Return Management (m/w/x) (Vollzeit)

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AUFGABEN
WIR SUCHEN FÜR UNSEREN STANDORT IN 1110 WIEN AB SOFORT EINEN SPECIALIST SERVICE & RETURN MANAGEMENT (M/W/X) (VOLLZEIT)!

• Erstellung und Bearbeitung von Serviceaufträgen
• Klassifizierung von Kundenretouren und Vorbereitung dieser zur Weitergabe an die Märkte
• Vorbereitung von Schadensmeldungen
• Warenannahme & Einlagerung
• Kommunikation mit den Servicepartnern & Dienstleistern
• Retourbuchungen im Kundenmanagementsystem
• Unterstützung in der Klärung der Kundenanfragen (Ticketsystem)
• Neuinstallation und Zurücksetzen diverser Hardware (bspw. Notebook, Smartphones, etc.)

PROFIL

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre/HAS/HAK oder vergleichbar) oder Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Eigeninitiative und Durchsetzungsvermögen
• Teamgeist und offene, kommunikative Persönlichkeit
• Idealerweise Erfahrung

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