FH Pflichtpraktikant (m/w/d) Customer Service Management | Technik

Die MAN Truck & Bus Vertrieb Österreich GesmbH ist einer der führenden europäischen Nutzfahrzeughersteller und Anbieter von Transportlösungen. 15 Niederlassungen, eine Zentrale, über 900 Mitarbeiter:Innen und mehr als 40 Partnerunternehmen stehen den Kunden:Innen bundesweit zur Verfügung. Außerdem bietet ein Servicenetz von neun speziell eingerichteten Omnibus-Schwerpunktwerkstätten eine optimale Betreuung für MAN und NEOPLAN Fahrzeuge.

Startdatum: 01.07.2024

Standort: Wien

Wir brauchen dich für

• Selbstständige Auftragsabwicklung und Unterstützung bei Serviceanträgen
• Unterstützung des Customer Service Management Teams bei Verträgen, Auditierung sowie Servicekonzepten österreichweit (Werkstätten)
• Bearbeitung von Garantieanträgen LKW, Bus, Van Administrative Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft
• Aufbereiten von Reporting und KPI
• Innovative Ideenentwicklung zur Verbesserung der Kommunikation mit Kunden (m/w/d)

Das bringst du mit

• Laufendes Fachhochschul-Studium mit wirtschaftlichem Hintergrund
• Sehr gute MS Office Kenntnisse (SAP von Vorteil)
• Du besitzt sehr gutes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen
• Hands-On Mentalität zeichnet dich aus
• Herausforderungen begegnest du mit Engagement und Motivation

Zusatzinformation

Zusätzlich erwartet dich in deinem berufsorientierten Praktikum - für ca. 6 Monate - ein dynamisches Arbeitsumfeld mit interessanten Aufgaben. Für diese Praktikumsstelle gilt eine monatliche Vergütung von EUR 1.546,13 lt. KV.

Ansprechpartner:

• Julia Moser (Personalbereich): +43 1 86325-3139
• Karl Loipold (Fachbereich): +43 664 8462166