IT Service Delivery Manager (m/w/d)

Möchten Sie in einem Umfeld arbeiten, in dem Ihre Arbeit einen direkten Einfluss auf das Gesundheitswesen hat und dazu beiträgt, den bestmöglichen Effekt für alle zu erreichen? Unser Kunde hat die klare Vision bevorzugter globaler Partner im Healthcare Bereich zu sein auf dem Weg der digitalen Transformation. Dafür suchen wir eine erfahrene und engagierte Persönlichkeit als IT Service Delivery Manager (m/w/d) in Wien, die die fachlichen Anforderungen mit technischem Know-how verbindet und die Kunden bei ihren Projekten in Österreich erfolgreich unterstützt.

IT Service Delivery Manager (m/w/d)

Ihre Rolle:

• Eine Schlüsselfunktion in der Steuerung und Koordination von Standard- und Großprojekten, die die Zukunft des Gesundheitswesens maßgeblich prägen
• Als zentrale/r Ansprechpartner/in während der Betriebsphase stellen Sie sicher, dass die vereinbarten Service Level Agreements eingehalten werden
• Mit Ihrer ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung führen Sie regelmäßige Servicegespräche mit den Kunden und gewährleisten, dass deren Bedürfnisse erfüllt werden
• Die Leitung der fachseitigen Projektteams unter Berücksichtigung der aktuellen Prozesse, Produktanforderungen und Kundenbedürfnisse
• Sie setzen gemeinsam mit relevanten Stakeholdern (Produktmanagement, Vertrieb, Konzern-IT, Konzerneinkauf, Konzernrechnungswesen) die Projekte um
• Sie tragen die Verantwortung für Projektscope, Zeit, Meilensteine und Budget in Zusammenarbeit mit der IT-Projektleitung
• In Kooperation mit Konzern-IT, Konzerneinkauf und anderen Bereichen wirken Sie an kommerziellen Verhandlungen mit und übernehmen Budget, Ressourcenplanung sowie Risikoanalyse

Sie bringen mit:

• Langjährige Erfahrung in den Bereichen IT Service Delivery Management & IT-Projektmanagement
• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sie haben bestenfalls bereits im Gesundheitswesen oder der IT-Dienstleistung gearbeitet
• Gute technische Kenntnisse: Sie kennen das Portfolio und die Infrastruktur von Data Centern und Managed Services
• Ausgezeichnete Verhandlungs-, Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit auf fachlicher als auch auf technischer Ebene, ausgeprägter Gestaltungswille, hohe Problemlösungskompetenz und hohe Selbständigkeit
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Ihre Vorteile:

• Interessante und umfangreiche Aufgaben mit viel Verantwortung, bei einem international führenden Unternehmen
• Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice (unlimitiert), sowie ein state-of-the-art-Büro, zentral und perfekt mit den Öffis oder Auto erreichbar
• Attraktive Vorteile eines international erfolgreichen Unternehmens
• Reisebereitschaft innerhalb Österreichs (gelegentlich bei wichtigen Projektphasen vor Ort beim Kunden)
• Ein attraktives Gehalt bis zu ca. € 85.000 brutto p.a. plus Firmenauto

Sie wollen mehr über die Stelle als IT Service Delivery Manager (m/w/d) erfahren? Bitte schicken Sie mir Ihre Unterlagen z.Hd. Lucy-Ana Hopfmüller an l.hopfmueller[at]computerfutures.at

Ich freue mich auf Ihre Bewerbung!

Falls Sie Fragen zur Stelle haben melden Sie sich gern direkt unter der +43 1 39 507 1522 bei mir.

Wer wir sind und was wir bieten

Computer Futures ist Spezialist in der IT-Personalberatung: Wir vermitteln Fach- und Führungskräfte in IT-Positionen.