IT-KOMPETENZ FÜR FINANZ- UND VERSICHERUNGSDIENSTLEISTER

Die RAIFFEISEN INFORMATIK GmbH & Co KG ist Teil der kritischen Infrastruktur und bietet professionelle IT-Dienstleistungen an. Höchste Qualitäts- und Sicherheitsstandards sind für die digitale Transformation und den Einsatz innovativer Lösungen von entscheidender Bedeutung Wir zeichnen uns durch die größtmögliche Verfügbarkeit der Services, ausfallsichere Infrastrukturen, Security Services, innovative Cloud-Technologien sowie eine lösungsorientierte und agile Unternehmenskultur aus.
#bepartofIT

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort:

Student Support (m/w/d) - First Level Support (20h/Woche)

• Unterstützung beim 1st Level Support per Fernwartung für unsere Endkunden
• Proaktives Tracking und laufende Bearbeitung der Tickets im Ticketsystem ServiceNow
• Dokumentation der aufgetretenen FAQs in der Knowledgebase
• Informationskanal und Erwartungsmanagement zum Kunden

• Laufendes technisches Studium im Bereich Informatik, Elektrotechnik und ähnliches
• Erste Berufserfahrung von Vorteil
• Begeisterung für IT-Technik und Digitalisierung
• Erste Grundkenntnisse in Client-Server Netzwerken, wie Active Directory, Microsoft 365 und Azure von Vorteil
• Lösungsorientiertes und selbstständiges Handeln
• Kommunikatives und offenes Wesen

• Kantine/Café

• Betriebsärztin/Gesundheistcheck/Fitness

• flexible Arbeitszeiten

• Homeoffice

• Kantine/Café

• Vergünstigungen/betriebliche Pensionskasse/Zusatzversicherungen

• Betriebskindergarten/Vereinbarkeit Familie&Beruf

• Aus-/Weiterbildungen

• Fahrtkostenzuschuss

Für diese Position wird je nach konkreter Qualifikation und adäquater positionsrelevanter Berufserfahrung ein monatliches Bruttogehalt gemäß IT-Kollektivvertrag geboten. KV-Einstufung AT01 Einstiegsstufe (2.396,-) für 38,5h/Woche

Unsere Gehaltspakete liegen - abhängig von deiner Erfahrung und Qualifikation und basierend auf dem oben angeführten Anforderungsprofil - deutlich über dem angegebenen Mindestgehalt.

Noch Fragen? Melde dich bei:

Frau Yasmin Schmid, BA
Raiffeisen Informatik GmbH & Co KG
Lilienbrunngasse 7-9 | 1020 Wien
M: +43-664-8877-3249
www.r-it.at

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