Als IT-Recruiting-Partner bei führenden Unternehmen in ganz Österreich ist smartpoint auf der Suche nach geeigneten Mitarbeiter:innen für die oben genannte Rolle.
Deine Aufgaben
- Optimierung der After Sales-Prozesse bzw. Prozessschritte und gegebenenfalls Anpassung neuer Produkte
- Schulung von operativen Lagermitarbeiter:innen auf die neuen Prozesse / Prozessschritte und Unterstützung bei Fragen
- Formulierung von IT-Requests in Zusammenhang mit der Weiterentwicklung und Optimierung des Warenwirtschaftssystems (SAP), Begleitung der Umsetzung, Durchführung von Abnahmetests und Freigabe der Implementierung
- Betreuung des IT-Umfelds bei After Sales (Key-User)
- Erstellung von Auswertungen und Reports im Bereich After Sales sowie laufende Wartung und Betreuung
Dein Profil
- Fundierte kaufmännische oder technische Ausbildung und idealerweise praktische Erfahrung im Bereich Supply Chain Management oder IT-Support/IT-Entwicklung mit (z.B. Key-User o.ä.)
- Kenntnisse über After Sales Prozesse, wie z.B. Retourenmanagement, Reparatur- und Austauschprozesse, Garantieabwicklung usw., oder Erfahrung beim Support von IT-Systemen sind vorteilhaft
- Interesse an Zahlen, Datenanalysen, Maßnahmenumsetzung und Verbesserung der Effizienz von Geschäftsprozessen
- Kenntnisse in SAP / Materialwirtschaft von Vorteil
- Gute Kenntnisse in MS Office
- Gute Englischkenntnisse
Unser Angebot
- Spannende, herausfordernde Tätigkeit in einem innovativen Arbeitsumfeld, in der Kreativität und Ideenentwicklung gefördert werden
- Motiviertes und engagiertes Team, das gemeinsam an der Erreichung der Ziele arbeitet und eine offene Kommunikationskultur pflegt
- Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeiter:innen-Rabatte und zusätzliche Benefits
- Du strebst nach mehr als dem Mindeststandard? Wir ebenso! Wir versprechen dir ein Gehalt, das deiner Ausbildung und deiner Erfahrung gerecht wird (KV-Mindestgehalt ab EUR 2.959,-)
Wir freuen uns, wenn dich die ausgeschriebene Position anspricht und du uns deine Bewerbung übermittelst: wir stehen für Diskretion und Top-Betreuung!
Katharina Egger | Human Relations | karriere@smartpoint.at