Mitarbeiterin im TIROLER Kundenservice

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Verstärken Sie ehestmöglich unser Team in Teil- oder Vollzeit als Mitarbeiter*in IT-Support in Innsbruck.Mitarbeiter*in IT-SupportIT-Held*innen finden Lösungen.Mein Job? Aufregend und abwechslungsreich. Hier in der TIROLER kennen mich alle. Auf mich ist Verlass. Und das Beste? Ich tu genau das, was ich am liebsten mache: mit Menschen arbeiten und meine IT-Kompetenz vertiefen. Jeden Tag lerne ich dazu. Die User-Probleme meiner Kolleg*innen sind vielseitig, spannend, witzig und knifflig zugleich. Probleme löse ich, häng mich richtig rein und bleib solange dran, bis ich die Ursache gefunden habe. Neue Technologien begeistern mich. Ich freue mich schon sehr auf unsere neue Zentrale mit den vielen Multimediamöglichkeiten.Wir sind sieben im Team. Allesamt Persönlichkeiten. Expert*innen auf unserem Gebiet. Unser Herz schlägt für die IT und wir halten zusammen.Ich habe viele Jobs gleichzeitig: Client- und Patchmanagement, Handyverwaltung, die Softwareverteilung mit Windows, unsere Telefonanlage VOIP oder Hardwareeinkauf. Auch administrative Aufgaben gehören dazu. Genaue Dokumentation ist wichtig. Meist geht es bei uns ziemlich rund. Das Telefon steht selten still. Anfragen kommen aber auch per E-Mail, via Ticketing-Tool oder persönlich. Da gilt es kühlen Kopf zu bewahren und freundlich zu bleiben. Meist hilft es, mich in mein Gegenüber hineinzuversetzen. Was für mich eine Kleinigkeit ist, erscheint Usern oft wie eine Katastrophe. Umso schöner, wenn ich helfen kann. Und solche Held*innen-Momente hab ich täglich vieleFür die ausgeschriebene Stelle gilt ein kollektivvertragliches Mindestentgelt von € 3.138,19 brutto/Monat für 38,5 Stunden. Darüber hinaus bieten wir eine marktorientierte, von Qualifikation und Erfahrung abhängige Überzahlung und attraktive Benefits.Nutzen Sie unser Bewerbungsformular auf tiroler.at/karriereTIROLER VERSICHERUNG V.a.G.Wilhelm-Greil-Straße 10 • 6020 Innsbruck

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