Konzipierung und operative Umsetzung von CRM-Maßnahmen (u.a. postalische Mailings und Newsletter).
Regelmäßiges Reporting an die CRM-Leitung hinsichtlich der Performance laufender und vergangener CRM-Maßnahmen.
Umsetzung von richtungsweisenden Projekten zur strategischen Neuausrichtung des CRM und weiteren Stärkung der Loyalität unserer Kund:innen. (in direkter Zusammenarbeit mit dem jö Bonus Club und internen Fachabteilungen).
Unterstützung und operative Abwicklung von BILLA internen Projekten.
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