Night Audit (m/w/d)

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Almanac. Wo jedes unserer Hotels eine einzigartige Geschichte erzählt.Wo sich jeder Besuch wie ein neues Kapitel anfühlt, welches das Verständnis für all‘ die verschiedenen Kulturen der Welt vervollständigt. Ein Ort, an dem Du dich deinen Sinnen hingibst, dich verwöhnen lässt und dich auf Entdeckungsreise begibst. #foundinalmanacDas Almanac Palais Vienna steht für entspannte Luxuserlebnisse, geprägt von zeitgenössischer Kultur, modernem Design sowie dem „echten“ Wien, inspiriert von der direkten Nachbarschaft. Das Hotel bietet seinen Gästen 111 Zimmer, von denen Suiten die Mehrzahl bilden. Das Restaurant und die pulsierende Bar beleben die Kulinarik-Szene Wiens neu.Unser Team ist das, was Almanac Hotels Leben und Energie verleiht. Wir sind Gastgeber aus Leidenschaft, auch für unsere Mitarbeiter aus aller Welt, unabhängig von Geschlecht, Alter, Nationalität oder ethnischer und sozialer Herkunft. Dabei ist jeder Mitarbeiter Teil des großen Ganzen, in welchem er die Freiheit besitzt, authentisch zu sein und seine wertvolle Meinung zu äußern.Unser Team ist unsere Herzensangelegenheit, mit dem wir ein neues Kapitel schreiben.#YourStorybeginshere als Night Audit (all genders). Dieser ist ein essenzieller Bestandteil des Front Office Teams, welches die Leidenschaft besitzt, personalisierte Erlebnisse und bleibende Erinnerungen für unsere Gäste zu kreieren.Night Audit (m/w/d)Das vertrauen wir dir an:Du lebst als Hauptansprechpartner für unsere Gäste die Almanac Philosophie und Werte und hast Freude daran, sie deinem Umfeld weiterzugebenDu gewährleistest die Kommunikation und Nachverfolgung der Tagschicht bei Problemen, Gästewünschen oder speziellen AnforderungenDu stellst sicher, dass alle Finanz- und Kreditverfahren im Einklang mit den Almanac Richtlinien befolgt werden, z.B. Auszahlungen, Rabatte, Petty Cash und Direct BillingsDas Lösen von Kundenbeschwerden aus allen Bereichen des Hotels begegnest du mit der notwendigen Ruhe, behandelst alle Interaktionen der Gäste mit einem Höchstmaß an Gastfreundschaft und Professionalität und berücksichtigst Sonderwünsche, wann immer dies möglich istDas macht dich zu einem #Alman(i)ac:Du bist eine Nachteule und machst die Nacht zum TagDu hast eine abgeschlossene Berufsausbildung und verfügst bereits über einschlägige BerufserfahrungDein Beruf ist deine Leidenschaft, die sich in der Qualität deiner Arbeit und deinem Stil widerspiegeltDu besitzt sehr gute Gastgeber- und Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch & Englisch und hast Freude daran diese auch anzuwendenDu besitzt die Liebe zum Detail und lässt nichts unversucht, unseren Gästen ein einzigartiges Erlebnis zu kreieren Ausgezeichnete Umgangsformen sowie Multitasking Fähigkeiten sind für dich selbstverständlichDu bist ein Organisationstalent, voller Tatendrang und hast Lust darauf Wiens neuestes Luxus-Lifestyle-Hotel mit zu eröffnenDas kannst du von uns erwarten:Gegenseitige Wertschätzung und TeamgeistAbwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeiten mit einem hohen Maß an EigenverantwortungVerschiedene Arbeitszeitmodelle – 4 oder 5 Tage-Woche, Teilzeit oder Vollzeit? Besprich die Optionen gerne mit unseren Abteilungsleitern direkt im Bewerbungsgespräch Das Wiener Linien Ticket, damit du sicher zur Arbeit kommst! Kostenlose Reinigung deiner Arbeitskleidung Kostenfreies (!) Mitarbeiterrestaurant – hier erwarten dich täglich frisch gekochte Mahlzeiten Unsere Herzensmenschen werden gefeiert, egal ob bei kleineren Team Outings oder bei unseren Alman(i)ac Parties Elektronisches Zeiterfassungssystem, mit dem Dir keine Überstunde verloren gehtInhouse Experience – natürlich gemeinsam mit einem HerzensmenschMitarbeitertarife in unseren Schwesterhotels Erschaffe als Night Audit gemeinsam mit deinem Team einen Ort, an dem wir unsere Gäste in das lebendige Erlebnis des Reisens einladen. Ein sinnlicher Ort, an dem wir bleibende Eindrücke durch bedeutungsvolle Gesten schaffen.Für diese Position (Vollzeit) gilt das Brutto-Mindestgehalt von € 2.135,-- des KVs für Angestellte in der Hotellerie, es ist jedoch ein monatliches Bruttogehalt von € 2.400,-- vorgesehen. Wir sehen jedoch den Wert deiner Qualifikation und Erfahrung und vereinbaren dein Gehalt klarerweise individuell mit dir persönlich.

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