Systemadministrator Notrufzentrale (m/w/d) – 1030 Wien – Vollzeit

Wir suchen eine*n engagierten*n Systemadministrator (m/w/d) für unsere Notrufzentrale als 2nd Level Support am Bürostandort in 1030 Wien

• Definition und Dokumentation von sicherheitstechnischen Arbeitsanweisungen aller Anwendungssystemen unserer Notrufzentrale, dem Securitas Operation Center (SOC)
• Unterweisung, Beratung und Unterstützung von neuen und bestehenden SOC Mitarbeiter*innen im Umgang mit allen Anwendungssystemen in unserem SOC
• Analyse von technischen Prozessabläufen sowie Ableitung und Umsetzung konkreter Optimierungen
• Beratung unserer Kund*innen sowie Partner*innen bei relevanten Fragestellungen in Zusammenhang mit dem operativen Betrieb aller Anwendungssysteme in unserem SOC sowie Erarbeitung von Lösungen
• Unterstützung interner Kolleg*innen (1st Level Support) in sicherheitstechnischen Fragestellungen (insbesondere Anbindung von sicherheitstechnischen Anlagen)
• Mitarbeit an technischen Projekten