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... des IT-Teams suchen wir Second Level IT-Support (m/w/d) Ihre Aufgaben Erfassung aller gemeldeten Anliegen via Ticket, Telefon oder E-Mail Zentrale Kontaktstelle aller Anwender ... technischer Support und Pflege von Dokumentationen Ihr Profil abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung erste Kenntnisse im IT Bereich Verständnis ...
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Second Level IT-Support (m/w/d) Innsbruck, Tirol Festanstellung Sie sind serviceorientiert und haben eine Affinität für die IT? Dann sind Sie bei unseren attraktiven Kunden ... in der Industrie im Großraum Innsbruck genau richtig Zur Verstärkung des IT-Teams suchen wir Second Level IT-Support (m/w/d) Ihre Aufgaben Erfassung aller gemeldeten Anliegen via Ticket, Telefon ...
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... Fehleranalyse und Störungsbehebung Zeitnahe und fachbezogene Weiterleitung von Anfragen an den 3rd Level Support (Fachabteilung, Hersteller oder Dienstleister), unter Einhaltung definierter ...
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, Implementierung von Sicherheitsmaßnahmen und unterstützen beim ISMS Aktive Mitarbeit an internen und konzernweiten IT-Projekten Sie sind die Backup-Power für unser IT-Support-Team Ihr Profil ...
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). Ihr zukünftiger Tätigkeitsbereich: Disziplinäre und fachliche Führung von einem 8-köpfigen Team (IT Operations & Support) Gewährleistung eines erstklassigen IT Supports Ansprechperson zum Thema ...
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... und Störungsbehebung im Rahmen des 1st/ 2nd Level Supports per remote, via Telefon oder vor Ort Zeitnahe, qualifizierte und fachbezogene Weiterleitung in den 3rd Level Support Erstellung und Pflege ...
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... in 2nd and 3rd-Level Support Verantwortliche Umsetzung für das Customizing in den Modulen FI/CO Betreuung SAP Add-on Lösung sowie Koordination Berater Debuggen, Erstellung von Ad-Hoc ... -Reports, kleinere Fehlerbehebung im ABAP oder Erstellung/Pflege LSMW's Konzeption, Support und ggf. Entwicklung von FI-Schnittstellen zu Drittsystem Anforderungen: Studium der Informatik ...
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-Projekten - Sie sind die Backup-Power für unser IT-Support-Team Ihr Profil: - HTL-Abschluss mit Schwerpunkt IT oder vergleichbare Ausbildung (FH oder IT-Techniker) - Mehrjährige ...
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... Selbstständige Bearbeitung von Supportfällen, einschließlich Fehleranalyse und Störungsbehebung Zeitnahe und fachbezogene Weiterleitung von Anfragen an den 3rd Level Support (Fachabteilung ...
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... Support Analyse und Behebung von Fehlern oder Problemsituationen Beratung und Unterstützung der Fachabteilungen Erstellung von Dokumentationen und Schulungen der Key User und Anwender ...
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