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... und Störungsbehebung im Rahmen des 1st/ 2nd Level Supports per remote, via Telefon oder vor Ort Zeitnahe, qualifizierte und fachbezogene Weiterleitung in den 3rd Level Support Erstellung und Pflege ...
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/d) WIFI Linz, 18 - 20 Stunden (Teilzeit) Ihr Aufgabengebiet Freundlicher und engagierter First Level Support für unsere Kundinnen und Kunden sowie Trainer:innen telefonisch ... Auf- und Umrüstungen von IT-Geräten Support von Multimedia-Devices Ihr Kurzprofil Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich Sehr gute Hardware-Kenntnisse für Fehleranalyse und Auf- und Umrüstung ...
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-Einkauf, -Produktmanagement und -Support über den klassischen IT-Betrieb mit eigenen Datacentern bis hin zum internen Service Desk. 500 IT-Mitarbeiter:innen arbeiten täglich daran ...
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... Gewährleistung eines funktionierenden 1st, 2nd und 3rd-Level-Support und anfängliche Unterstützung des wachsenden Support-Teams Identifikation und Integration neuer Technologien zur Optimierung ... (Server, Netzwerk, Clients, Printer, …) Aufbau und Führung eines Support-Teams Mit diesem Profil punktest du: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (HTL, FH/Uni oder Ähnliches ...
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... und skalierbare IT-Infrastruktur Gewährleistung eines funktionierenden 1st, 2nd und 3rd-Level-Support und anfängliche Unterstützung des wachsenden Support-Teams Identifikation und Integration ... für einen reibungslosen IT-Basisbetrieb (Server, Netzwerk, Clients, Printer, …) Aufbau und Führung eines Support-Teams Mit diesem Profil punktest du: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (HTL, FH/Uni ...
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... und die Weiterentwicklung des „Modern Workplace" in der voestalpine Erfassen und Lösen von Anforderungen in produktionskritischen Bereichen Mitarbeit im 3rd Level Client Support Aktives Vorantreiben ... Anforderungen entsprechendes, Client Management inkl. deren Systeme Aktive Zusammenarbeit mit internationalen Abteilungen im Konzern (Security, Compliance, 1st und 2nd Level Support ...
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... wir mehrere Applikations Betreuer (m/w/d) : Ihre Aufgaben sind: Betreuung unserer Kunden im SAP-Support im Bereich Finance und Controlling Analyse und Behebung von Fehlern sowie Lösung ... von Support-Fällen aus dem Ticketsystem Durchführung von Tests und Betreuung von Schnittstellen zu anderen Systemen Weiterentwicklung bestehender Geschäftsprozesse gemeinsam ...
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... user groups to support organizational adoption Undertake discovery and education activities to identify opportunities for Dynatrace usage across organizational functions and processes ... Engage with customer support as a customer advocate to ensure speedy resolution of customer issues Engage with Product management as the customer advocate on product roadmap discussions ...
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... technical support and assistance to clients throughout the implementation process Provide technical 3rd level support of our software solutions Contributing to the design and optimization ... of support processes Why Tracie? Great chance to shape an international corporate venture Be part of a team that develops and markets a software solution that improves laboratory ...
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... auf 2nd- & 3rd-Level-Ebene, während eine eigene Support-Abteilung den 1st-Level-Support übernimmt. Als Schnittstelle bist du mit unterschiedlichen internen Fachbereichen als auch ...
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