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... die vielfältigen Chancen und freue dich auf die Effekte deiner Arbeit, als Mitarbeiter Professional Customer Support (m/w/d) EVENTIM.Net Bremen, Deutschland Wir suchen Dich als Verstärkung ... im Team Professional Customer Support NET - die zentrale Anlaufstelle für Anwenderinnen (Konzertveranstalter und Vorverkaufsstellen) unserer Ticketing-Softwarelösung "EVENTIM.Net ...
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PC-Techniker/Fachinformatiker (W/M/D) Die Weiterentwicklung der IT durch KI-gestützte Systeme wird noch schneller voranschreiten als dies in der Vergangenheit der Fall war. Unser Ziel ist die Mitarbeiter fachlich auf ausgesuchte Hersteller zu Qualifizieren ...
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... Übergang der Kunden zu unserem Support-Team. Du unterstützt unser Support-Team bei besonders kniffligen Support-Anfragen (2nd Level Support) bzw. bei Kapazitätsengpässen Das erwarten ...
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... erfolgtem Go-Live einen nahtlosen Übergang der Kunden zu unserem Support-Team. Du unterstützt unser Support-Team bei besonders kniffligen Support-Anfragen (2nd Level Support) bzw ...
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... / Serververwaltung Integration neuer Anwendungen und Technologien in das bestehende System Sehr gute LINUX und Windows Server Kenntnisse Second und Third Level Support Server Monitoring sowie ... in der Betreuung von Applikationen und Netzwerken (im industriellen Umfeld) Erfahrung im Second- und Third-Level-Support Gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache TRIO steht ...
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... in schriftlicher, persönlicher und telefonischer Form, den aktiven Verkauf von Privatkundenprodukten sowie die Erfassung und Koordination von Störungen als erster Ansprechpartner im Support ... und -koordination als First Level Support (Ticketerstellung) Bereichsübergreifende Schnittstellenkoordination in allen Kundenbelangen Sicherstellung von vorgegebenen Prozessabläufen ...
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... Unterstützung unserer Partner und Kunden bei komplexen IT-Problemen im Rahmen des Produkt-Supports Systematische Fehlererkennung und -behebung der eingesetzten Hard- und Software Unterstützung ... in der Installation, Konfiguration und Administration von Systemen gemeinsam mit unserem IT-Team Administration und Support von Linux Servern Scripting (z.B. Bash, Python) Mitwirkung ...
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