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. Beschwerdemanagement, Kontrolle und Pflege der Kundendaten, Bestelleingabe) • Interne Expertenrolle und Schnittstelle zu anderen Abteilungen • Unterstützung bei Trainings und Coaching im Bereich B2C ...
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... der Abteilung, auch bei Abwesenheit Guest Relation – Gastbetreuung vor, während und nach Aufenthalt professionelles Beschwerdemanagement Kommunikation mit internationalen Gästen und Reisebüros ...
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... und Kundenbetreuung Kundenverrechnung (Ermäßigungen, Stornierungen, Mahnwesen, UST-Rückvergütung etc.) Kundenbetreuung und Beschwerdemanagement (z.B.: Bearbeitung von Anfragen zur Kaufabwicklung, zu ...
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. Sie begleiten die Umstellung von nicht gemessener auf gemessene Leistung (Geräteumbau) Sie haben telefonischen als auch schriftlichen Kundinnenkontakt bzw. Beschwerdemanagement (1st Level ...
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