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Leoben yourmission Du startest im technischen 1st Level Support, um in die KNAPP Welt, in unsere Produkte und in die Welt unserer Kunden einzutauchen. Je nach Entwicklung ... und Erfahrung stehen dir die Türen für den 2nd Level Support offen. Du überwachst proaktiv unsere Kundenanlagen und unterstützt unsere Kunden bei technischen und operativen Fragen Du bist ein ...
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Leoben yourmission Die Behebung von Software- und steuerungstechnischen Problemen an unseren Anlagen im Rahmen eines 2nd Level Supports (nach ITIL Standard) gehört zu deinem ...
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... die Kundenanlagen und -systeme über den gesamten Life-Cycle (OS, DB) und erstellst die IT Dokumentationen Du übernimmmst Aufgaben im Bereich Third-Level Support nach erfolgreicher ...
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