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MINDESTGEHALT LT. KV, BEREITSCHAFT ZUR ÜBERZAHLUNG
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Ihre Aufgaben: 1st und 2nd Level-Support (Annahme, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen und Fehlermeldungen) Hard- und Softwarebereitstellung Annahme, Klassifizierung und Bearbeitung von Fehlern und Störungsmeldungen, ggf. unter Verwendung eines ...
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... Lösungen sowie Schaffung von Prozessen. IT-Support: Umfassender Support für unsere Mitarbeiter in allen IT-Fragen, einschließlich der Lösung von technischen Problemen und der Schulung ...
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-Support Fachbezogene Supportanfragen selbstständig im Ticketsystem analysieren, priorisieren und bearbeiten Kontrolle der Backups Ansprechpartner für die Mitarbeiter im IT-Support ...
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... Mitarbeit im 1st-/2nd-Level-Support Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker Systemintegration gerne auch mit Weiterbildung zum IT-Administrator (m/w/d ... Funktion von Fachanwendungen durch Identifizieren und Beheben von Problemen sowie technischer Support Erstellen von Leistungsbeschreibungen und Dokumentationen Einhalten der IT-Standards ...
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