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... und Sicherstellung eines hervorragenden Kundenservice Überwachung und Koordination aller Front-Office Aktivitäten, einschließlich Check-in, Check out, Gästebetreuung und Beschwerdemanagement ...
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... Sales und Promoter Betreuung und Koordination von externen Dienstleistern Reservierung und Verkauf von Tickets (B2C und B2B) Kundenkorrespondenz und Beschwerdemanagement via E-Mail ...
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... Umsetzung und Kontrolle der Qualitätsstandards sowie professionelles Beschwerdemanagement Abgeschlossene kfm. und/oder touristische Ausbildung mit Schwerpunkt Hotellerie/Tourismus o.ä ...
... und Anforderungen der Gäste, um einen erstklassigen Service zu bieten. Beschwerdemanagement: Professioneller Umgang mit Beschwerden und sicherstellen, dass alle Anliegen der Gäste ernst genommen ...
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... der Leistung Konflikt- und Beschwerdemanagement Zusammenarbeit mit ehrenamtlichen Mitarbeiterinnen Ausbildung im Sozial- oder Bildungsbereich oder gleichwertige Ausbildung Erfahrung ...
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... Allgemeine Verwaltungstätigkeiten, Beschwerdemanagement IHR PROFIL Sie haben eine kaufmännische Ausbildung mit gutem Erfolg abgeschlossen. Sie verfügen über buchhalterische Fachkenntnisse ...
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