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... Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift Ihre Aufgaben: Ticket Dispatching – mittels Jira sind die Anfragen zu verwalten und mit den entsprechend notwendigen Informationen an die IT ... weiterzuleiten 2nd Level Support – eigenverantwortliche Bearbeitung von Tickets Remote Service – Behebung von Störungen - Unterstützung der Kunden bei Fehlersuche und Fehlerbehebung ...
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