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... und lösungsorientierte Arbeitsweise Teamfähigkeit und eine freundliche, professionelle Kommunikation Erfahrung im technischen Support oder der Kundenbetreuung von Vorteil Sehr gute Deutsch ...
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... Netzwerktechnologien Du hast bereits im IT-Support für Endbenutzer gearbeitet Idealerweise hast du Erfahrung mit Virtualisierungstechnologien wie VMware oder Hyper-V, Cloudtechnologien wie Microsoft ...
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... bestimmtes Software-Produkt. Deine Aufgaben gliedern sich dabei in drei grobe Bereiche: 2nd & 3rd Level Support: bei hardware- und softwareseitigen Themen unterstützt du deine Kunden ...
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... Sie Verbesserungspotentiale identifizieren und entsprechende Maßnahmen ableiten Für den Support und die Durchführung von Schulungen für Anwendungen in der Produktion sind Sie mitverantwortlich Bei Roll-Outs ...
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... in stetigem Kontakt mit deinen Kunden, nimmst deren Anliegen entgegen und spielst diese an deine Kollegen in Softwareentwicklung, Technischem Support und Projektmanagement weiter Während ...
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, Realisierung, Dokumentation, Test und Support). Zudem zählen wir auf deine Mitarbeit bei unseren Umstellungsprojekten auf S4 HANA sowie die Übernahme des 2nd und 3rd Level Supports ...
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... Der Aufgabenschwerpunkt ergibt sich aus Ihren Vorerfahrungen in den Bereichen Netzwerkinfrastruktur, Data Center und Content Management Die aktive Betreuung der bestehenden Systeme im 3rd Level Support ...
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- und Digitalisierungsprojekten Optimierst & analysierst bestehende Softwarelösungen Im Rahmen des 2nd Level Supports fungierst Du als Ansprechpartner für Kolleginnen Die Durchführung des Produktmanagement ...
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... und Implementierung von Softwareanforderungen Durchführung von präzisen Fehleranalysen und Behebungen im Rahmen des 1st, 2nd und 3rd Level Supports für Windows-Anwendungen und der dazugehörenden IT ...
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, Kompetenz in Customizing und Support sowie sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen. Was Sie bei Plaion erwarten dürfen: Eine Kultur der Offenheit, Internationalität und Diversität ...
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